جزئیات ارسال سفارشات

قوانین ارسال سفارشات

فروشگاه اینترنتی اسپرسو ایلیا با ارائه خدمات ارسال متفاوت تلاش می‌کند تا یک خرید لذت بخش، سریع و ایمن را برای شما فراهم آورد. سفارشات ثبت شده‌ی شما در اسپرسو ایلیا از طریق الو پیک برای تهران و یا شرکت پست جمهوری اسلامی برای تهران و شهرستان ها ارسال خواهد شد و شما امکان رهگیری سفارش خود به صورت آنلاین را با استفاده از شماره پیگیری مرسوله خواهید داشت.

روزهای تعطیل در سال که اسپرسو ایلیا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد شامل تمامی تعطیلات رسمی کشور است. در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد. پس از ارسال سفارش مشتری کد پیگیری مرسوله تا 48 ساعت بعد از ثبت سفارش وارد پنل کاربری مشتری شده و از قسمت “سفارشات من”، قابل رویت است. به علت تحویل سفارشات مشتری توسط شرکت پست جمهوری اسلامی لازم است تا مشتریان عزیز آدرس، کدپستی و شماره تماس خود را به صورت دقیق و کامل ثبت نمایند.

اسپرسو ایلیا -
  • هزینه ارسال توسط الوپیک (ویژه تهران)  بصورت لحظه ای آنلاین محاسبه میشود(بر اساس منطقه).
  • هزینه ارسال توسط پست پیشتاز (سراسر ایران) بصورت لحظه ای آنلاین محاسبه میشود.
  • هزینه ارسال سفارش خرید بالای وزن 15 کیلوگرم بصورت رایگان محاسبه میشود و توسط پست پیشتاز ارسال خواهد شد.